Dolphin è un sistema per la gestione di qualsiasi tipo di agenzia di viaggi. Installato in oltre 1.200 agenzie (solo in Italia), consente di semplificare la gestione del business travel così come dei viaggi turistici, delle vendite di banco ed anche dei viaggi ad hoc.

Obiettivi del corso
Porre il partecipante in grado di utilizzare il sistema, sia per ottimizzare l'attività di front-office, sia per registrare e gestire le pratiche per il lavoro di back office di un'agenzia di viaggi.

Contenuti
· Introduzione a Dolphin Booking Management
· Log in
· Tipi di cartelle (Diretto, Preventivo, Rivendita, 74ter)
· Anagrafica Clienti
· Anagrafica Fornitori
· L'Indbox
· Inserimento di un bigletto aereo
· Inserimento bigletti low cost
· Inserimento di un itinerario (Classico pacchetto)
· Inseimento servizi (Auto, Treno, Assicurazione ecc…)
· Le cartelle “Importi” e “note”
· Inserimento pagamenti e stampa documenti (Ricevuta, bolla)
· Funzione “pacchetto”

Modalità di erogazione del corso e durata 
In aula informatizzata, 8 ore


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