La proposta formativa ripercorre le indicazioni contenute nella Circolare Enac (8/7/2008) Regolamento (CE) n. 1107/2006 del 5 luglio 2006 relativo ai diritti delle persone con disabilità e delle persone a ridotta mobilità nell'ambito del trasporto aereo

Destinatari
Operatori aeroportuali di area accettazione passeggeri e bagagli e di biglietteria aerea.
Operatori aeroportuali di area rampa coinvolti nelle operazioni di imbarco/sbarco.
Addetti alle assistenze previste dalla normativa del trasporto aereo

Obiettivi del corso
Sensibilizzare ogni figura professionale di ambito aeroportuale in relazione alla definizione del profilo di competenza.
Conoscere il viaggiatore con disabilità e gli obblighi della direttiva europea

Contenuti del corso
Quadro su i riferimenti normativi generali (la normativa applicabile: Convenzione ONU, ICF, Regolamenti Comunitari)
Il Regolamento CE 1107/2006 indicazioni, applicazioni e criticità
Le diverse tipologie di disabilità e le relative esigenze
Le corrette modalità di relazione e comportamento: cosa dire e cosa fare
Attrezzature, ausili, utilizzo del cane guida: uso e comportamento

Modalità e durata
Il progetto formativo può essere erogato in moduli da 1 a 3 giorni
Il numero di moduli è variabile secondo le funzioni svolte dai destinatari

Sedi didattiche
- Aule su richiesta
- Presso cliente


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Contatti
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